Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 16.10.2026

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und in der Zusammenarbeit mit uns verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

SOUK Social GmbH
Andreasgasse 6/1
1070 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 685449p
Geschäftsführung: Abdullah Naief, MA und Sami Khemiri, MSc
Telefon: +43 676 680 1425
E-Mail: connect@souk-social.at

2. Hosting und Server Logfiles

Unsere Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, etwa IP Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Webflow ist nach dem Data Privacy Framework zwischen der EU und den USA zertifiziert. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

3. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Formulardaten werden über Webflow übermittelt und gespeichert.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Terminbuchung

Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir Cal.com (Instanz cal.eu). Dabei werden Name, E-Mail und der gewählte Termin verarbeitet. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Conversion Tracking messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage stellen. Dafür werden Cookies gesetzt und Daten wie IP Adresse und Nutzungsverhalten verarbeitet. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Adresse siehe oben), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben und woher sie kommen. Dafür werden Cookies gesetzt. IP Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Meta Pixel

Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram und können Besuchern unserer Website dort passende Anzeigen zeigen. Dafür werden Cookies gesetzt und Daten wie IP Adresse, Browserinformationen und besuchte Seiten an Meta übermittelt. Eine Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Meta ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in dessen eigener Verantwortung. Mehr dazu unter www.facebook.com/privacy/policy.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein. Cookies für Analyse und Marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie Banner zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, TikTok, LinkedIn und YouTube. Es handelt sich um einfache Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform besuchen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Kunden und Vertragsdaten

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit verarbeiten wir Kontakt, Vertrags und Rechnungsdaten, um unsere Leistungen zu erbringen und abzurechnen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen sieben Jahre auf.

11. Empfänger

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke nötig ist, etwa an unsere Hosting und Softwaredienstleister, an Steuerberatung oder an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

12. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an connect@souk-social.at.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

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